IT服务台工单系统搭建｜套
¥2800.00
库存: 100
部署IT服务台工单系统，配置工单分类、SLA时限、流转规则与知识库，帮助运维团队规范受理、处理与回访流程。
商家店铺
广州运维服务中心
深圳睿砺科技有限公司
4.7
服务器运维 | 驻场 | 安全加固 | 巡检 — 稳定才谈效率
客服电话：400-238-4753
联系人：林立新
联系电话：13907551631
所在地：广东省深圳市
服务说明
部署IT服务台工单系统，配置工单分类、SLA时限、流转规则与知识库，帮助运维团队规范受理、处理与回访流程。
服务详情
服务规格
| 用户数 | ≤50 席 |
| 功能模块 | 工单/SLA/知识库 |
| 部署方式 | 私有化部署 |
| 工单分类 | ≤30 类 |
| 服务周期 | 5 个工作日 |
服务流程
- 需求沟通
- 方案与报价
- 签订合同付定金
- 执行与交付
- 验收与售后
售后保障
按合同约定交付，交付后 30 天内免费小改；加急、异地执行另计。
交付清单
- 工单系统部署文档
- 工单分类与SLA配置表
- 账号与角色权限清单
- 系统使用培训材料
正品保障
所售商品均为正品，支持验货查验，假一赔十。
七天无理由退货
商品签收后 7 天内，未使用且不影响二次销售可申请退换。
快速发货
下单后 48 小时内发货，节假日顺延。
售后无忧
如遇质量问题，可联系客服申请退换，全程耐心处理。
